用「米家人」营销接触新客群!小米布局台湾,

 智能科技     |      2018-07-28 00:00

小米今天一口气在台湾发表了3支新手机,并透露在台湾有6间实体店面的基础上,至少还要再开4间,包括台北信义威秀、桃园南崁台茂,宜兰也刚刚场勘完毕。

小米集团本月初在香港挂牌上市后,25日在台湾举办了「夏季新品暨品牌新企划」发表会,也是上市后,第一次和台湾媒体面对面沟通。除了一口气宣布在台上市三款手机小米8、A2、红米6外,也公布了下半年台湾市场的布局规划。

先不谈产品,让没碰过小米的人有「初步接触」

「其实做小米下半年的品牌活动,非常困难」,小米台湾总经理李佳峰表示。当小米声量已足够高,米粉拥有高黏着度后,接下来台湾的营销策略思考方向,已经不是找一位大咖代言、拍一支广告大片来加深品牌印象,而是如何让没碰过小米的人,接触小米?

李佳峰曾透露,小米族群一般落在17到36岁,而米家的「经典用户」则是29岁单身男性,多为「技术控」。过去在和米粉沟通时多是靠产品,这次意图把产品「拟人化」,让小米用新的姿态,接触更多低年龄层的消费者。

而「米家人」就是台湾的新计划。这是小米设计一个可在在线创建角色、再输出成「大头贴」的系统,和Pocky先前推出的「客制化大头贴生产器」很像,可以自己选择发型、肤色、五官等等,输出后换成Facebook大头贴即可参加抽奖,希望营造一个「大家换,我也跟着换」的风气。

▲小米想靠「米家人」角色创建系统,和Facebook大头贴做连结,接触没碰过小米的消费者。

「我们没有下广告,只有在Facebook上宣传,不到24小时就有1万人参与」,小米也为包括雷军在内的创办人们,都创建了角色,并把自家的核心产品——小米、红米手机、扫地机器人、行动电源等,都设计成人物角色。除此之外,为了强调比手机更有成长空间的IoT产品,将于8月起推出「快闪版」的O2O体验空间。虽然很难想象这对品牌触及消费者是否真的有实质性的帮助,但多一个参与,就多一个人知道小米,便也多了一个潜在客户。

2018年至少开10家实体店,信义威秀店要采开架式

另一方面,要促使更多的消费者购买产品,不得不提的就是为小米在台增加上亿营收的实体店面——小米之家和小米专卖店。

小米创办人雷军在2017年时曾表示,未来3年要在全球要开1,000间小米之家。而回顾台湾市场,目前在台北行天宫、台中一中商圈各有1间小米之家的直营店;而在台北三创、新北中和、台南、高雄则各有1间「专卖店」,截至目前共有6间实体店面,但这还没有达到今年的目标。




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