被搁置的旅行计划,能给OTA带来的危与机?

 智能家居产品     |      2020-02-25 10:06

导读:随着疫情的爆发给各行各业带来了巨大的影响。由于冠状病毒主要通过“人际”方式传播,人们的旅行计划也被搁置。这无疑给旅游业带来了巨大的负面影响,并为网络旅游的发展按下

随着疫情的爆发给各行各业带来了巨大的影响。由于冠状病毒主要通过“人际”方式传播,人们的旅行计划也被搁置。这无疑给旅游业带来了巨大的负面影响,并为网络旅游的发展按下了“暂停”按钮。在

199危机下,OTA行业无疑成为春节期间遭受重大损失的行业之一随着

疫情的爆发,在线旅游平台正忙着回复

订单。在当前疫情形势下,本应在春节期间忙碌的OTA不得不启动一项重大灾害保护基金,扩大撤离保护范围,并针对疫情发布特别撤离政策。携程、朱非和群岛都收到了大量的旅游产品和相关服务的退款和重新签名请求。许多在线旅游平台无条件承担了消费者在退款过程中的相关损失,预付费金额达到数亿元。

虽然所有平台都在全方位攻击,但并不能保证每个用户都能得到及时、满意的治疗。另一方面,平台与供应商之间的矛盾加剧。

将在短期内重建退款制度,处理游客、代理商、航空公司、酒店等上下游之间的冲突,也可能在未来产生旅游合同纠纷和国际纠纷等风险。与此同时,携程、朱非、去哪儿等平台也向消费者返还了数亿元,与平台上的商家分担了损失,给业务运营带来了更大的压力和风险。

一方面要承担因客户退出而造成的损失,另一方面要承担因整个行业低迷而造成的损失。根据以往的旅游收入估算,

行业权威专家表示,“中国旅游业每停滞一天,损失可能超过170亿元。”现在整个中国都面临着这种流行病带来的严峻考验,旅游业将不可避免地承受这一切。

从各种现状和数据不难看出,疫情的爆发给网络旅游业造成了损失。从早期的退款到第一个14天,第二个14天甚至更长的14天都不知道,这无疑是对旅游业的巨大影响。春节是中国旅游日程中特别重要的一部分。这种停滞也给在线旅游平台带来了巨大的经济损失。

江湖刘认为,疫情的爆发是没有预警的,给网上旅游带来了巨大的损失,但在生活停滞的情况下,人们会从网上获得更多的信息,对于“禁足”的人来说,有些人在疫情结束后会想多旅游,所以应该抓住机遇,抓住机遇。

199危机结束后,网络旅游产生了巨大的影响。

199中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安直言,旅游业是受疫情影响最严重的行业。目前,整个行业基本上没有收入,旅行社遭受了重大损失,在线服务提供商都在坚持这一点。

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