酒店行业逆境求变,却为机器人开了一扇“门”

 智能工业机器人     |      2020-05-15 16:07

“不要出门!”

这四个字构成了2020年第一个关键词。也正是这掷地有声的四个字,成了阻止疫情迅速蔓延的关键。

然而,这场疫情将各个阶层人群,不分贫富均“滞留”家中,也让餐饮、酒店,甚至整个文旅行业因失去春节这个每年最大的黄金创收期而陷入窘境。

重现金流的餐饮行业,即使如西贝这样餐饮连锁品牌中的佼佼者,“贷款发工资也只能撑3个月”;相较而言,酒店行业也并没有更好过,“已经有大型酒店集团声称最多也只能撑三个月,事实上很多小型酒店集团估计连三个月都撑不到,”晗月酒店集团副总裁夏子帆告诉。

一方面,酒店行业或因“疫”求变;另一方面,服务机器人的价值在这场战“疫”中逐渐开始体现。

酒店配送机器人在刚经历了2019年酒店行业因取消“六小件”而拉动市场体量增长后,此次因疫情而升温的“无接触服务”概念与机器人军团的集体参战,让酒店行业对机器人有了重新的评估和认识。有行业分析人士向表示,2020年酒店配送机器人市场或将迎来2-3倍的体量增长。

一季寒冬,一次疫情,让酒店行业迎来一次规模级洗牌,也为服务机器人在大规模进入酒店行业之前插播了一则全民硬广。

即将到来的行业洗牌

2020年春节过后,当迎来第一波复工潮时,包括运输业、地产业、制造业在内的多数行业中的企业管理者发现,今年的复工潮其实更应该称作“自救潮”,而没有假期的酒店行业的“自救潮”其实要来得更早。

1月23日,除夕前夜,因疫情,武汉“封城”。

当时虽然网上已经出现不少疫情相关新闻,不少民生新闻记者也在此前已经赶往武汉实地报道,但鲜有人能预料到这次疫情将会形成一个怎样的规模。

由于晗月酒店在武汉设有门店,得知消息较早,特别是过去经历过2003年SARS的“老酒店人”,当时作为东莞市外来优秀共产党员,夏子帆在配合政府做疫情相关安抚工作中感受到,这次疫情有点“不妙”。

而这,其实也只是酒店行业遭受冲击的开始,同时也是酒店行业进行“自救”的开始。

我们觉察到疫情严重性的时间比较早,因而采取相应措施也比较早,我们当时主要针对性落实了三项措施:

第一,物资储备。


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