不要对云中运行ERP的8种误解所蒙蔽

 人工智能技术     |      2019-12-03 14:06

许多首席信息官将核心应用迁移到云平台,但要注意一些关于SaaS企业资源规划的常见误解。

首席信息官现在面临着从多个角度将企业资源规划迁移到云平台的持续压力,主要云计算提供商也在推动他们的云计算路线图。企业希望采用云计算来实现增长并获得竞争优势。一些首席信息官认为,他们需要采用云计算企业资源规划(企业资源规划)才能进入云环境,而没有任何商业案例证明这一点。

关于云计算企业资源规划的讨论分为两部分:托管基础设施即服务(IaaS)和软件即服务(SaaS)。使用托管基础架构即服务(IaaS)在云中托管企业资源规划(ERP)基础架构可以节省资金并提高企业敏捷性和灵活性。与供应商的宣传相比,将云计算企业资源规划(ERP)等SoR转向软件即服务(SaaS)具有更高的风险和成本。虽然参与式系统的软件即服务(SaaS)可以加速创新,但将企业资源规划迁移到软件即服务(SaaS)进行更新可能不是推动创新、实现增长和竞争优势的正确方式。

当首席信息官将云计算技术整合到他们的企业资源规划路线图中时,他们应该理解将企业资源规划迁移到云的以下常见误解和现实,而不是简单地迁移业务以采用云计算技术。

1.将企业资源规划作为一个SaaS套件迁移到云中比类似的优秀SaaS套件要好

现实:将企业资源规划套件作为服务运行不能消除其复杂性或提高紧密集成的好处。对于已安装企业资源规划(企业资源规划)许可证的持有者来说,迁移到软件即服务(SaaS)模式可能成本高、风险大,并且对业务改进(如果有的话)的影响最小。剥离和更换软件即服务(SaaS)套件的机会成本也很高。最好将资源花在一流的应用程序上,这些应用程序可以使组织的企业资源规划现代化,并更快地推动创新。

建议:在更换企业资源规划套件之前,有必要评估其应用战略,并确保SaaS企业资源规划套件能够满足本组织的要求。此外,SaaS不需要被视为全有或全无的选择。考虑评估向一流SaaS最有意义的“云优先”方法迁移的适当性。企业资源规划基础设施和应用的混合战略将在未来几年成为规范。

2.从目前的企业资源规划供应商那里购买SaaS应用程序是一个好策略

现实:企业资源规划(ERP)供应商开发的产品满足广泛的需求,这意味着与类似的优秀替代品相比,它们可能不是满足特定行业或定制业务需求的最佳选择。此外,组织的企业资源规划(ERP)提供商的软件即服务(SaaS)产品通常在其专有云计算基础架构上运行,从而将其锁定在提供商的云计算基础架构中。

建议:与本组织的企业资源规划供应商提供的服务相比,许多替代的SaaS应用程序更适合满足复杂的业务需求。最佳策略是让其业务需求驱动应用程序选择。与企业资源规划供应商提供的产品相比,对同类最佳技术的特征和功能进行评估,以确定最适合组织业务的产品。组织可以考虑选择与提供商的云计算基础架构无关的SaaS产品。

3.组织应该转向其企业资源规划提供商的云计算基础架构

现实:使用企业资源规划(企业资源规划)供应商的云计算基础架构可能会将组织锁定在限制其产品和服务选择的平台上。组织不能根据其业务复杂程度使用最佳选择,只能使用运行在供应商技术堆栈上或与供应商技术堆栈集成的应用程序。请记住,采用企业资源规划提供商基础架构即服务的成本可能会更高。例如,甲骨文的单位计算价格并不反映云计算基础设施的总成本。一旦考虑到在云中运行企业资源规划的其他操作要求,运行企业资源规划供应商的云计算基础设施的成本可能会更高。

建议:考虑与企业资源规划供应商无关的基础架构和平台供应商(如AWS或微软Azure),以保持灵活性和敏捷性。这使企业能够更好地适应变化。请确保组织选择的云计算技术堆栈能够支持其业务路线图,因为逆向流程的成本和中断可能很高。确保组织的基础架构即服务(IaaS)合同包括在云中运营的所有成本。

4.需要转移到供应商的SaaS企业资源规划系统,否则可能会失去支持

现实:如果这样做没有商业价值,就没有必要将企业资源规划迁移到软件即服务(SaaS)。这一举措可能代价高昂、风险巨大且具有破坏性。供应商的创收战略是迫使客户在计划的全面支持结束日期之前使用新平台,而不是增加客户价值。此外,当客户将企业资源规划迁移到云中时,他们可以向企业资源规划供应商支付高达三倍的内部许可和维护成本。

建议:可以使用其他第三方支持选项来维护支持。在等待SaaS企业资源规划成熟、降低成本和风险、实现投资回报的同时,将继续运行稳定可靠的企业资源规划版本。

5.SaaS企业资源规划系统功能与当前的企业资源规划系统相匹配

现实:在有限的情况下,一些SaaS企业资源规划模块提供了足够好的适用性。在大多数情况下,SaaS企业资源规划尚未达到与本组织采用的企业资源规划相同的功能。它不能取代一个组织的所有定制企业资源规划。如果一个组织已经定制了企业资源规划来支持其业务,SaaS企业资源规划产品可能缺乏所需的功能。

建议:确认SaaS企业资源规划系统的功能是否足够好,或者更好的方法是保持定制的企业资源规划系统(ERP)以满足当前的业务需求和未来几年的需求。

6.SaaS企业资源规划成本降低

现实:转向SaaS企业资源规划系统并不总是降低成本的好策略。例如,甲骨文云计算许可证的成本通常是内部部署的三倍,不包括维护成本。

建议:在估算SaaS企业资源规划系统的总拥有成本时,需要增加“翻新和更换”成本,包括更换定制和接口的成本。在评估IaaS选项时,应包括企业资源规划(ERP)运营成本,如升级/缩减、监控和安全服务,以便更现实地理解总拥有成本。

7.SaaS企业资源规划更新简单易行

现实:对于定制和界面有限的小型或简单部署来说,这是正确的。否则,需要更频繁地执行“繁重”的升级活动,包括分析、配置、测试和发布。

建议:由于升级中断几乎是一个连续事件,由于组织将失去对升级时间和执行的控制,请检查并加强升级流程和治理,以适应所有权和升级频率的变化。

8.所有企业资源规划系统都应该转移到云中

现实:对大多数企业来说,这不是明智之举。早期采用者已经了解到不同云平台的结果各不相同,使用混合方法购买他们的企业资源规划(ERP)解决方案通常会在云平台和内部部署环境中产生出色的结果。IaaS和平台即服务已被证明是最简单和最具成本效益的初始措施。SaaS企业资源规划系统仍是一个发展中的市场,其功能和运行问题大多没有得到解决。

转向SaaS企业资源规划系统并不能提高大多数企业运行记录流程系统的能力,但不一定能使企业更好地响应业务需求或帮助促进创新。

建议:不要为了采用云计算技术而转向云计算来促进业务发展。从IaaS和PaaS层开始,而不是将所有企业资源规划转移到云中。这提高了信息技术的灵活性和敏捷性,使企业能够更好地承受变化。考虑与企业资源规划(企业资源规划)供应商无关的IaaS/PaaS供应商,它们可以帮助组织避免落入现有企业资源规划供应商的云技术堆栈。等待SaaS企业资源规划市场成熟。同时,立即创新可与组织记录系统集成的参与式系统(SoE)应用程序(SoR)。

结论

如果范围合适,SaaS和IaaS可以成为增长和创新的重要加速器。然而,转向SaaS企业资源规划也许不是正确的方向。通过IaaS,将内部企业资源规划迁移到开放的、独立于供应商的云计算基础架构可以以更低的成本和更少的中断获得更好的回报。与此同时,有必要与其他SaaS技术一起创新,尤其是在改善客户体验的交互系统中。这是一个让业务需求驱动组织云计算迁移以支持竞争优势和增长的好方法。