对抗亚马逊从「云端」开始,微软拿下零售巨头

 人工智能的未来     |      2018-07-24 17:42

为了对抗亚马逊对零售业带来的威胁,美国实体零售龙头沃尔玛(Walmart)决定和微软结盟成为策略伙伴。而这也可以说是微软在云端竞赛中的一场大胜利。

美国电商龙头亚马逊(Amazon)对实体零售商带来威胁已经不是一天两天的事了,而随着亚马逊的持续壮大,几大连锁零售业者如沃尔玛(Walmart)、Target等,也更积极寻找各种可以与之对抗的方法,而其中一项选择就是脱离亚马逊云端服务AWS(Amazon Web Services)。

拒绝养大对手,沃尔玛投身微软怀抱

对实体零售业者来说,要想从线下去侵蚀亚马逊的在线市场,不是不可行,但难度不小,从日前eMarketer公布的美国前10大电商市占率表现大概就可略知一二。相对之下,另一个有机会比较快做到的反击,或许就是尽可能不再使用AWS云端服务,从资金面、数据面和产业知识面切断给对手的养分供给。

▲拿下沃尔玛这个零售业大客户,是微软CEOSatya Nadella在云端布局上的一大胜利。

而在AWS受到亚马逊零售业务发展影响,可能失去云端客户的同时,也正是其他非亚马逊云端服务商的好机会。目前看来,微软已经率先抢下一块零售业大肥肉。

沃尔玛17日宣布和微软成为策略伙伴关系,透过这项为期5年的合约,微软将会成为沃尔玛和沃尔玛旗下几大零售品牌的主要云端服务商,协助沃尔玛发展零售数字转型。而接下来沃尔玛预计将会大量采用微软的Azure云端、Microsoft 365、人工智能和物联网企业解决方案。

不只亚马逊,Google Cloud可能压力更大

对于目前仍以超过30%的云端市占率遥遥领先对手,稳居龙头地位的亚马逊来说,少一个沃尔玛所带来的直接影响或许还有限,但对微软而言,抢下沃尔玛的订单却有很大的意义。毕竟,市场上对亚马逊有疑虑,担心使用AWS云端服务可能会帮助对手壮大的零售业者不只有沃尔玛一家,而以沃尔玛在零售产业的地位,绝对会是一个指标案例,因此接下来更关键的事,会不会有更多零售商跟着投身微软云端的怀抱?

▲亚马逊云端服务AWS在云端市场遥遥领先竞争对手Synergy Research Group

不过相对于在云端市场领跑多年的AWS至少在过去一段时间已经打下深厚客户基础,一时半刻还不至于受到太大影响,倒是这对于和微软同样身在反亚马逊阵营,却没能拿下沃尔玛订单的其他云端服务商,如Google Cloud,冲击或许还要更大一点。毕竟这一来一往之间,影响的不只是营收数字,也包括对零售业数据、服务需求的掌握,可能都会将彼此的差距又拉得更大。




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